pomazanytrener

Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem pomazanytrener.pl prowadzony jest przez Pomazany Trener Rafał Jankiewicz, z siedzibą przy ul. Próchnika 12/6, 90-404, Łódź, adres e-mail: pomazanytrener@gmail.com NIP: 7252346345
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz sprzedaży produktów cyfrowych.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem pomazanytrener.pl
  • Sprzedawca – Pomazany Trener Rafał Jankiewicz
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Produkt cyfrowy – plik w formacie elektronicznym (np. e-book), dostarczany drogą cyfrową.
  • Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez fizycznej obecności stron, za pośrednictwem Internetu.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienie można złożyć za pośrednictwem sklepu internetowego, dostępnego 24/7.
  2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zakupu.
  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
  4. Produkt cyfrowy zostaje dostarczony natychmiast – poprzez link do pobrania lub e-mail.

§4 Płatności

  1. Płatność odbywa się z góry – poprzez system płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayPal itp.).
  2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli obowiązuje).

§5 Realizacja i dostawa

  1. Produkty cyfrowe są dostarczane automatycznie po dokonaniu płatności – linkiem do pobrania lub na adres e-mail podany podczas zamówienia.
  2. Klient ma obowiązek podać poprawny adres e-mail.
  3. W razie problemów z pobraniem produktu – klient może skontaktować się poprzez e-mail: pomazanytrener@gmail.com

§6 Odstąpienie od umowy – brak zwrotów

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
    • dostarczenia treści cyfrowych nieutrwalonych na nośniku materialnym,
    • jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta
    • i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
  2. Składając zamówienie na produkt cyfrowy, Klient wyraża zgodę na natychmiastową realizację i traci prawo do odstąpienia od umowy.

§7 Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres e-mail: pomazanytrener@gmail.com
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu, numer zamówienia.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia – produkt zostanie ponownie udostępniony lub zwrócona zostanie kwota zakupu.

§8 Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z produktu cyfrowego potrzebne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa,
    • program do odczytu plików (np. PDF).
  2. Klient odpowiada za spełnienie wymagań technicznych.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i kontaktu.
  3. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin może ulec zmianie – obowiązuje wersja z dnia złożenia zamówienia.
  3. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.